Reprendre une activité de qualité

« Cette Fiche info a pour objectif d’aider le titulaire et son équipe à tirer des enseignements concrets et utiles de la crise sanitaire pour préparer efficacement la suite, tout en maintenant des protocoles rigoureux de sécurisation de l’activité » explique l’association PHSQ.

Dans un premier temps, la fiche propose de tirer les enseignements de cette période de crise. Un tableau rassemble des thèmes et enjeux clés qui ont pu être impactés dans l’officine afin d’identifier les axes d’amélioration pour l’avenir aussi bien dans les domaines du management que des relations avec les patients ou des échanges interprofessionnels.

Puis il s’agit de stabiliser les dispositifs sanitaires à l’officine en se penchant sur le parcours du patient et sa protection ainsi que celle de l’équipe, sur les procédures de nettoyage et désinfection, sur l’usage des espaces de confidentialité.

Enfin, il est nécessaire de redéfinir les objectifs à court et plus long terme et de dégager les actions utiles pour exploiter les opportunités identifiées.
Vous pouvez consulter la fiche « Covid-19 : reprise de l’activité après déconfinement » ici.