Labos de phyto et d’aroma, porteurs de croissance

Pour analyser les attentes des officinaux face à leurs fournisseurs, Gallileo Business Consulting renouvelle, pour la troisième année consécutive, son étude Pharma’Scope Aromathérapie/phytothérapie. Celle-ci complète le volet consacré à l’OTC (voir Profession Pharmacien n°151 de janvier 2020). Elle est réalisée selon les mêmes modalités : près de 600 pharmaciens représentatifs de la diversité des officines sont interrogés sur la notoriété et l’image de marque de sept de leurs fournisseurs de produits de phytothérapie et/ou aromathérapie (Arkopharma, Lehning, Naturactive, Phytosun, Pileje, Pranarom, Puressentiel) au travers de 29 critères regroupés en six grandes familles liées aux produits, à la marque, au représentant, à la politique de prix et aux conditions commerciales, aux services et à l’accompagnement, et...