Carte Vitale numérique : une généralisation confirmée pour 2025

Le déploiement de la carte Vitale numérique se poursuit malgré quelques ajustements de calendrier. Philippe Besset, président de la Fédération des syndicats pharmaceutiques de France (FSPF), a confirmé le 7 mars dernier que le dispositif serait généralisé au cours de l’année. Toutefois, la mise en place initialement prévue en mars sera reportée à une date ultérieure encore non précisée.

Expérimentation et déploiement progressif

Expérimentée depuis 2023 dans 23 départements pilotes, la carte Vitale dématérialisée permet aux assurés de disposer d’une version numérique de leur carte d’assurance maladie sur smartphone. L’application offre un accès immédiat et actualisé aux données des patients via le service ADRi, simplifiant ainsi les démarches en officine.

Des investissements nécessaires en matériel

L’arrivée de cette innovation implique toutefois de s’équiper de lecteurs adaptés aux QR codes générés par l’application mobile. Cet investissement matériel représente encore un frein pour certaines officines et ralentit la diffusion du service sur le terrain.

Conséquences du rejet constitutionnel

Le Conseil constitutionnel a récemment rejeté l’article 50 du Projet de loi de financement de la Sécurité sociale (PLFSS) 2025. Cet article prévoyait un cadre juridique renforcé pour la sécurisation et l’échange de données entre l’Assurance maladie et les complémentaires santé, dans l’objectif de lutter plus efficacement contre la fraude.

Selon Philippe Besset, cette décision ne remet pas en cause la généralisation de la carte Vitale numérique elle-même, mais ralentit temporairement les développements prévus concernant ses aspects sécuritaires et les possibilités accrues de coopération entre organismes.

Accompagnement pratique des officines : un guide pour accueillir la carte Vitale dématérialisée

Afin d’intégrer de manière optimale la carte Vitale numérique en officine, plusieurs étapes sont à suivre. Tout d’abord, les pharmaciens doivent vérifier la compatibilité de leur logiciel métier sur le site officiel Sesam-vitale.fr. Une fois cette étape réalisée, il est recommandé de contacter l’éditeur du logiciel pour obtenir les mises à jour nécessaires.

Concernant le matériel, le choix d’un lecteur de QR codes compatible est essentiel. Plusieurs solutions existent : douchette traditionnelle, caméra dédiée ou application mobile spécifique installée sur smartphone. Les pharmaciens doivent s’assurer que leur matériel sélectionné est bien adapté aux spécifications techniques exigées par l’Assurance maladie.

Pour en savoir plus l’assurance maladie propose un guide à destination des professionnels à télécharger ici.

Après installation et paramétrage, il est conseillé d’informer clairement votre clientèle. À cet effet, un kit informatif comprenant dépliants, affiches et stickers peut être obtenu auprès des délégués numériques en santé des caisses primaires d’assurance maladie. Ce matériel facilitera la communication auprès des patients et assurera une transition fluide vers l’utilisation régulière de la carte Vitale dématérialisée. Ce kit est composé :

• d’un dépliant « Mon patient me dit… », pour aider à répondre aux questions des patients ;
• d’une affiche, pour informer les patients de l’existence de l’application lorsqu’ils sont en salle d’attente (PDF) ;
• d’un petit sticker, à placer par exemple sur le dos de l’ordinateur pour informer ou rappeler aux patients que l’appli carte Vitale est accepté ;
• d’un chevalet, à placer sur le comptoir de l’accueil.